Вакансия: Ведущий специалист контактного центра
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Основные обязанности Консультирование клиентов по телефону по продуктам банка и условиям обслуживания; Прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения; Проверка рисковых платежей; Обучение новых сотрудников и наставничество Требования Высшее\среднее специальное образование; Грамотная речь; Опытный пользователь ПК; Опыт активных телефонных продаж приветствуется; Опыт работы в банковской сфере (колл-центре) приветствуется. Условия Пятидневная рабочая неделя или сменный график работы (2/2, 3/3); Возможность дистанционно работать после прохождения испыт. срока; Доход до 50000 рублей (оклад+премия)
Образование:
Не указано
