Вакансия: Контент-менеджер базы знаний
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.Сейчас в группу управления информационными ресурсами мы ищем специалиста по ведению базы знаний.Чем предстоит заниматься:разрабатывать информационные материала для базы знаний, включая тексты, изображения, видео и другие форматы;регулярно обновлять и актуализировать информацию в базе знаний, чтобы соответствовала потребностям пользователей;регулярное информировать пользователей об изменениях в процедурах обслуживания абонента;структурировать информацию в базе данных: создавать категории, теги и другие метаданные для удобного поиска и навигации;анализировать эффективность контента, изучать поведение пользователей и предоставлять отчёты о продвижении;взаимодействовать с другими отделами компании для сбора и обновления информации в базе знаний.Что мы ждём от кандидата:опыт работы с базами знаний будем преимуществом;опыт в создании контента: написание, редактирование и оформление информации в доступной для пользователей форме;грамотную письменную и устная речь;умение выстраивать деловую коммуникацию и получать нужную информацию от коллегуверенное владение MS Office (Power Point, Word, Outlook);умение мыслить нестандартно и гибко.Что мы предлагаем:оформление по трудовому договору в штат компании;совокупный доход: оклад + полугодовая/годовая премия по результатам выполнения KPI;график работы 5/2;программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов;работу и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями;волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.# МТС # контент-менеджер # копирайтер # написание инструкций
Образование:
Не указано
