Вакансия: Менеджер по сопровождению ипотеки
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Мы ищем менеджера по сопровождению ипотеки, который будет дистанционно консультировать клиентов по действующим ипотечным договорам.Обязанности
телефонное консультирование клиентов по вопросам выданных кредитов;
работа с пакетом документов по вопросам изменения условий действующих кредитов: прием, проверка полноты, анализ соответствия
взаимодействие с профильными подразделениями по вопросам рассмотрения пакета документов;
поддержка/сопровождение Клиентов после выдачи кредита.
Требования
образование: не ниже среднего профессионального (возможно неоконченное высшее в преддипломном периоде);
приветствуется опыт работы в call-центрах, с клиентами, в банковской сфере.
Условия
график работы подразумевает 8-ми часовые смены: основная часть смен с 9:00 до 18:00, не более 10% смен в месяц более поздние: с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, 12:00 до 21:00. По графику возможны "плавающие" выходные (1-2 рабочих выходных дня в месяц с предоставлением дня отдыха в будни).
работа с клиентами в формате call-центра, формат офиса open-space;
официальное оформление с первого дня (без ученических договоров);
помощь в адаптации: комплексное обучение сопровождению ипотечных кредитов (теория и практика), закрепление наставника.
большой и дружный коллектив;
возможность карьерного развития;
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника;
Территориальное местоположение офиса: г Химки, пр-кт Юбилейный, 73
Образование:
Среднее
Опыт:
4
