Реклама
Ищите работу Инженер технической поддержки массового рынка? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ХЭДХАНТЕР" в Калужская область person

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Вакансия: Инженер технической поддержки массового рынка

Зарплата: руб.

Опубликовано: 25.10.2024
Компания: ООО "ХЭДХАНТЕР"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Гибкий график
Задачи: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций; работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту. Что мы ждём от кандидата: уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.); понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ); внимание к деталям и потребностям клиентов. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI; удаленный формат работы; сменный график 2/2; корпоративную сотовую связь; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»; компенсацию расходов на спорт; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2
Образование: Не указано
Контакты:

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Похожие вакансии

Водитель автомобиля 07.03.2025
165 000 руб

✅ Бережная, безаварийная перевозка грузов по закрепленным маршрутам на территории РФ.✅ Контроль размещения груза и состояние ТС в пути следования.✅ Корректное оформление сопроводительной документации....

Водитель автомобиля 12.03.2025
100 000 - 150 000 руб

Подготовка, ремонт и обслуживание техники. Перевозка грузов по карьеру и на расстояния...

Компания: ООО "ХК"
Водитель автомобиля 14.03.2025
100 000 - 150 000 руб

Управление транспортным средством. Перевозка грузов. Содержание транспортного средства в исправном состоянии....

Водитель автомобиля 01.03.2025
80 000 - 90 000 руб

Для трудоустройства на оплачиваемые общественные работы. Выполнение работы в соответствии с должностной инструкцией....

Город: Калуга
Компания: МБУ "СМЭУ"
Водитель автомобиля (бензовоза) 12.03.2025
70 000 руб

Перевозка автомобильных бензинов и ДТ...

Водитель автомобиля 06.03.2025
70 000 - 80 000 руб

Управление грузовым автомобилем, отнесенным к категории транспортных средств Е....

Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта