Реклама
Ищите работу Инженер технической поддержки массового рынка? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ХЭДХАНТЕР" в Республика Татарстан (Татарстан) person

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Вакансия: Инженер технической поддержки массового рынка

Зарплата: руб.

Опубликовано: 23.10.2024
Компания: ООО "ХЭДХАНТЕР"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Гибкий график
Задачи: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций; работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту. Что мы ждём от кандидата: уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.); понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ); внимание к деталям и потребностям клиентов. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI; удаленный формат работы; сменный график 2/2; корпоративную сотовую связь; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»; компенсацию расходов на спорт; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2
Образование: Не указано
Контакты:

Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Похожие вакансии

Водитель автомобиля 24.01.2025
180 000 - 250 000 руб

- Перевозка легковых автомобилей по заданным направлениям и обеспечение его сохранности; - Прием груза и оформление сопроводительных документов. ...

Водитель автомобиля 24.01.2025
100 000 руб

Обслуживание объектов ПАО "Татнефть"...

водитель автомобиля 01.01.2025
100 000 руб

выполнение заявок диспетчера по обслуживанию канализационных сетей заказчика...

Водитель автомобиля 10.03.2025
90 000 - 95 000 руб

Знание правил дорожного движения, технические характеристики автомобиля, содержание автомобиля в чистоте....

Город: Елабуга
Компания: ООО МПОЖХиБ
Водитель автомобиля 02.01.2025
80 000 руб

управление всеми марками и типами транспортных средств категорий «В» или «С»; заправка топливом, смазочными материалами и охлаждающей жидкостью;оформление путевых листов;...

Водитель автомобиля 06.03.2025
80 000 - 80 001 руб

доставлять сотрудников склада до места работы и обратно в утреннее и вечернее время....

Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта