Вакансия: Администратор в батутный центр
Зарплата: 27 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: В РЦ " Формула" на постоянную основу работы в батутный центр "Облака" требуется: АДМИНИСТРАТОР. от 18+
Можно без опыта
Режим работы:
Сменный, 2 дня рабочих / 2 дня выходных,
График работы:
в будни с пн по пт 12:00 до 21:00, в субботу и воскресенье с 11:00 до 21:00.
Роль администратора батутного центра Облака:
Администратор батутного центра Облака приветливо встречает гостей в зале. Принимает брони на батуты от гостей по звонкам и от пришедших гостей в зал. Общается с гостем используя скрипты. Чётко и грамотно ведет запись бронирования, консультирует гостей по тарифам на игру и акциям в комплексе. Заносит и проводит все сделки в битрикс24. Чёткое соблюдение кассовой дисциплины, каждую смену отправляет отчёт руководителю. Выполнять поставленный план продаж на месяц и принимать активное участие в повышении ПДС подразделения. Помогает гостям при игре в батутах. Следит за чистотой на своём подразделении, соблюдает чёткий график уборки), следит за исправностью оборудования и инвентаря, о поломках сообщает сразу руководителю подразделения.
· Администратор проводит ежедневный пред сменный осмотр входной зоны и раздевалок и несёт ответственность за чистоту вышеуказанных зон
· Администратор проверяет наличие расходного инвентаря (соглашение по безопасности, браслеты, под товарка по бару, размен в кассе)
· Администратор придя на смену проверяет пропущенные звонки и отрабатывает их в Битрикс 24
· Администратор должен знать правила техники безопасности наизусть. Контролировать время нахождения гостей на батутах.
· Контролировать чистоту в банкетной зоны, вовремя позвать технический персонал для уборки помещения.
· Контролирует работу инструкторов и сдачу их смены.
Что должен уметь сотрудник:
· Вежливо и открыто общаться с гостями лично, по телефону и в переписке согласно стандартам компании, принимая заказы.
· Выполнять ежемесячный план по продажам.
· Увеличивать средний чек.
· Работать в программе RKeper.
· Работать в Битрикс 24
· Знать все актуальные акции и спец предложения, и озвучивать их покупателям при приёме брони.
· Соблюдать стандарты бронирования при приеме заказа.
· Контролировать оплату и выполнять кассовую дисциплину.
Что администратор должен знать и чем должен обладать:
· Иметь высокие коммуникативные способности и стрессоустойчивость.
· Уметь и быть готовым продавать продукцию Облака.
· Уметь работать системно, выполнять план по продажам.
· Позитивно мыслить, следовать деловому этикету, быть максимально вежливым.
· Владеть грамотной устной и письменной речью.
· Владеть программами на уровне уверенного пользователя – MS Excel, Google таблицами.
Трудоустройство:
Оформление по договору оказания услуг первые 6 месяцев, далее официальное трудоустройство.
Заработная плата:
Часовая тарифная ставка + премиальная часть, размер которой зависит от личных продаж по бару.
Заработная плата начисляется и выплачивается два раза в месяц через кассу
Диапазон ЗП в месяц (чистыми на руки) – 20000 – 25 000 рублей.
Образование:
Не указано
