Вакансия: Техник
Зарплата: 40 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: 1. Рассматривает обращения абонентов, их анализ с целью выявления аварийных объектов.2. Взаимодействует с техническими службами организации.3. Формирует журнал событий.4. Выявляет новые сложные проблемы.5. Заносит решения в единую базу решений.6. Контролирует сроки выполнения заявки в соответствии с регламентом обслужива-ния.7. Контролирует изменение статуса обращения.8. Проводит анализ отчета об аварийных объектах9. Осуществляет информационную поддержку контакт-центра10.Формирует электронный архив выполненных заявок
Образование:
Высшее
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
