Реклама
Ищите работу Оператор Единого контакт-центра (г. Иркутск)? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ГАУ "МФЦ ИО"в Иркутск. На странице представлены условия, уровень заработной платы и контакты работодателя ГАУ "МФЦ ИО" person

Вакансия: Оператор Единого контакт-центра (г. Иркутск)

Зарплата: 34 000 - 49 000 руб.
Город: Иркутск
Опубликовано: 15.08.2024
Компания: ГАУ "МФЦ ИО"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Принимать и обрабатывать поступающие звонки на линию, решать вопросы по запросам заявителей. Оперативно устанавливать запрос и предоставлять необходимую заявителю информацию. Организация эффективного и культурного обслуживания заявителей по телефону. Обслуживать заявителей посредством телефонной связи доброжелательно, приветливо, терпеливо, в соответствии со стандартами, принятыми в Учреждении, не допускать конфликтных ситуаций. Регистрировать обращения граждан в программе учета обращений. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций при обслуживании заявителей по телефону. Отвечать на письменные обращения граждан. Выполнять иные поручения непосредственного руководителя.
Образование: Высшее
Квалификация:
  • Работа в новом перспективном направлении МФЦ.
  • Официальное трудоустройство, полный соцпакет.
  • График работы выставляется в соответствии с потребностью Единого контакт-центра: возможные варианты: 2 через 2 с 08.00 до 20.00 или с 09.00 до 21.00 (с определенной периодичностью смены будут меняться) ИЛИ 5/2 с 08.00 до 17.00 либо с 9.00 до 18.00, либо с 10.00 до 19.00, либо с 11.00 до 20.00 с двумя плавающими выходными.
  • Контакт-центр будет работать 24/7, в том числе в праздничные выходные.
  • Заработная плата: от 27 800 до 37 700 (в зависимости от официального опыта работы кандидата) + ежемесячные премии до 30 % от зп.
  • Профессиональное обучение, тренинги, постренинговое сопровождение, психологическое сопровождение.
  • Возможность карьерного роста.
  • Место работы: 2-ая Железнодорожная, 68. Отдел по подбору персонала: Пискунова, 160.
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Похожие вакансии

водитель офисный 08.08.2024
999 999 руб

Обеспечить корректное плавное профессиональное вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля. доставка сотр...

Заместитель директора золотодобывающей артели 26.07.2024
300 000 - 600 000 руб

Вакансия компании: Предприятие "ПИК"Крупная, динамически развивающаяся компания, лидер дорожной отрасли в России, имеющая свой завод-производитель с более 25 000 м2 производственных площадей и выпуска...

Город: Иркутск
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Мастер буровой 14.09.2024
250 000 - 270 000 руб

Осуществлять руководство работами про проводке скважин Организовывать и контролировать своевременное поступление инструмента и материалов на буровую в соответствии с требованиями технологии бурения О...

Город: Иркутск
Компания: АО "Урангео"
Начальник отдела заказа проектов 12.09.2024
234 600 руб

·        консолидировать потребности подразделений предприятия в разработке проектно-конструкторской документации (далее-ПКД) ·    ...

Эксперт по цифровой трансформации 12.08.2024
230 000 руб

Контролировать руководителей проектов, утверждать и мониторить планы портфеля проектов. Развивать технологии управления проектами внутри управления. Руководить и оперативно управлять кросс функц...

Город: Иркутск
Компания: ООО "ИНК"
Техник по эксплуатации и ремонту оборудования 12.08.2024
212 480 руб

оказание под руководством более квалифицированного специалиста технической помощи работникам цеха в эксплуатации и ремонте оборудования...

Город: Иркутск
Компания: ООО "ИНК"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта