Вакансия: Ведущий специалист по технической поддержке
Зарплата: 41 300 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
Выполняет профилактические работы по поддержанию работоспособности ПК, КМТ и оргтехники согласно графику технического обслуживания (далее - ТО).
Осуществляет подключение и замену внешних устройств, проводит тестирования ПК, КМТ и оргтехники.
Производит заправку картриджей принтеров и копировальной техники.
Организовывает ремонт ПК, КМТ и оргтехники с привлечением специализированных учреждений в случае невозможности произвести ремонт своими силами.
Осуществляет мониторинг работы и диагностику компьютерного оборудования информационной системы с целью своевременного выявления неисправностей.
Участвует в определении задач и внедрении новых программных и аппаратных средств.
Следит за новинками в области компьютерных и около компьютерных технологий с целью планирования модернизации оборудования информационной системы.
Участвует в выборе оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств.
Участвует в ведении журнала системной информации, иной технической документации.
Участвует в разработке инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы в целом, и оборудования системы, в частности.
Своевременно выполняет заявки на обслуживание ПК, КМТ и оргтехники.
Выявляет ошибки пользователей, программного и аппаратного обеспечения информационной системы, восстанавливает работоспособность оборудования.
Осуществляет разработку и проведение необходимых организационных и технических мер для защиты персональных и служебных данных при их обработке в информационной системе от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий;
Организовывает и проводит техническое сопровождение мероприятий.
Образование:
Высшее
Квалификация:
официальное трудоустройство, заработная плата от 41300 руб. на руки + годовая премия, дополнительная выплата к отпуску 1 раз в год в размере з/платы, единовременные премии, оплата стоимости проезда и провоза багажа к месту проведения отпуска и обратно один раз в два года.
