Вакансия: Менеджер программы лояльности
Зарплата: 40 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи:
Управление развитием Программы лояльности: разработка рекомендаций по улучшению, изменению, внедрению новых механик; постановка и согласование технических заданий;
Координация процессов Программы лояльности в CRM-системе Битрикс24: описание и моделирование бизнес-процессов для их последующей автоматизации, поддержка и доработка существующих воронок/сделок, системы аналитики;
Координация работ с контрагентами и внутренними подразделениями по развитию Программы лояльности;
Сопровождение договоров с контрагентами по Программе лояльности: вендорами, интеграторами;
Разработка и сопровождение нормативной базы Программы лояльности.
Разработка и внедрение обучающих материалов, инструкций по Программе лояльности;
Управление технической поддержкой Программы лояльности;
Управление операционной поддержкой Программы лояльности;
Формирование бюджета Программы лояльности.
Образование:
Высшее
Квалификация:
- знание рынка программ лояльности, знание/понимание механики работы дисконтно-бонусных программ для сопровождения;
- знание/понимание работы Битрикс24, включая технологию разработки бизнес-процессов, сделок, воронок;
- знание технологий и механики CRM-анализа на платформе Битрикс24;
- опыт внедрения программ лояльности приветствуется;
- управление подрядчиками и задачами;
- опыт работы продуктовой разработки: интеграции с системами, новый функционал;
- менеджмент задач;
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
