Вакансия: Специалист разъездной системной поддержки
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО);
Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
Решение обращений пользователей компании удаленно и с выездом на место;
Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.);
Опросы пользователей ТЦ о качестве/проблемах ИТ систем;Участие в проектах
Образование:
Высшее
Опыт:
1
