Вакансия: Главный специалист по администрированию ИТ процессов
Зарплата: 80 000 руб.
Форма занятости: Постоянная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Организация обучения пользователей ИУС П ГК (SAP ERP): сбор заявок, составление программы обучения и расписания, резервирование места и организация инфраструктуры, проверка учебных материалов и презентаций, анализ качества обучения;
Ведение и администрирование узла проекта на корпоративном портале: разработка дизайна и создание новых страниц, поддержка имеющихся, актуализация информации и новостей, создание материалов для наполнения страниц;
Подготовка проектов рассылок пользователям, консультирование пользователей по вопросам, входящим в компетенцию группы;
Разработка и актуализация документации в части сопровождения и доработок ИУС П ГК (SAP ERP), подготовка статистики по обращениям и активностям пользователей
Администрирование проекта поддержки системы обмена юридически значимыми электронными документами с контрагентами Общества: распределение документов по маршрутам, взаимодействие с подрядчиком по вопросам работоспособности и настройки системы;
Участие в процессе реализации запросов на изменение ИУС П ГК (SAP ERP);
Администрирование системы управления учётными записями ПАО «Газпром» для Мосэнерго;
Выполнение заявок и инцидентов, назначенных в автоматизированной системе управления заявками (обращениями);
Поддержка в актуальном состоянии информации о системах, входящих в компетенцию группы.
Образование:
Высшее
Опыт:
2