Вакансия: Специалист отдела бронирования / отдел бронирования
Зарплата: 45 000 - 63 472 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Принимает входящие звонки, сообщения в чате, email или мессенджерах. Консультирует клиентов: рассказывает о товарах, услугах, ценах, акциях, помогает с оформлением заказа. Оформляет заказы и заявки, вносит данные в базу . Проводит исходящие звонки: информирует о новых продуктах, проводит опросы, напоминает о заказах или задолженностях. Работает с жалобами: выслушивает, помогает найти решение, при необходимости передаёт вопрос профильному специалисту. Ведёт документацию: фиксирует детали разговора, результаты, выявленные потребности клиента. Соблюдает скрипты и корпоративные стандарты общения.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
