Вакансия: CRM-менеджер (удаленно)
Зарплата: 40 000 - 90 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Режим гибкого рабочего времени
Задачи: Проведение ежедневных массовых рассылок через мессенджеры и социальные сети согласно утвержденному плану. Приглашение гостей на вечеринки, тематические мероприятия и специальные события клуба. Персональная коммуникация с потенциальными и постоянными гостями клуба. Работа с существующей клиентской базой: актуализация контактов, сегментация и ведение истории взаимодействия. Обработка входящих ответов на рассылки и оперативное консультирование гостей. Передача заинтересованных клиентов администраторам, промоутерам или отделу бронирования. Выполнение ежедневного плана по количеству отправленных сообщений и полученных ответов. Контроль качества коммуникации и соблюдение стандартов общения клуба. Работа по готовым скриптам, а также адаптация сообщений под различные категории гостей. Ведение отчетности по эффективности рассылок: количество отправок, ответов, подтвержденных броней и фактических посещений. Взаимодействие с арт-директором, SMM-специалистом и промо-командой для своевременного информирования о предстоящих мероприятиях. Соблюдение конфиденциальности клиентской базы и внутренних регламентов компании. Внесение предложений по улучшению текстов рассылок и повышению конверсии.
Образование:
Не указано
Квалификация:
Условия: удаленный формат работы; оклад 20 000+премии за привлеченную аудиторию.
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
