Вакансия: Рекрутер массового подбора
Зарплата: 60 000 - 80 000 руб.
Форма занятости:
Дистанционная (удаленная) работа
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Привлекать и подключать курьеров согласно установленным показателям и внутренней статистике; Проводить регулярный прозвон курьеров для сопровождения процесса подключения и повышения конверсии выхода на доставку (если длительное время курьер не выходил на линию); Полный цикл подключения курьера: от первичной консультации до завершения регистрации и выхода на линию. Сопровождать курьеров при оформлении самозанятости, помогать в открытии и решении сопутствующих трудностей; Обрабатывать негативную обратную связь от курьеров, фиксировать фидбэк по итогам смены курьеров и помогать в урегулировании конфликтных ситуаций; Взаимодействовать с кураторами сторонними юридическими лицами, участвующими в найме курьеров. Проверять корректность переданных от кураторов данных курьеров, уточнять недостающую информацию и сопровождать процесс оформления; Обрабатывать запросы на удаление аккаунтов, выявлять причины недовольства и работать над восстановлением лояльности курьеров; В периоды высокой нагрузки помогать отделу поддержки в обработке обращений курьеров. Разбирать спорные ситуации по заказам, выплатам и блокировкам аккаунтов.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
2
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
