Вакансия: Руководитель группы технической поддержки
Зарплата: 180 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обеспечение качественной и своевременной технической поддержкой внутренних пользователей, в соответствии с уровнем SLA; Постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками группы технической поддержки; Распределение нагрузки между специалистами в соответствии с их компетенциями и текущей загруженностью; Анализ причин возникновения проблем и предложение мер по их устранению; Внедрение новых инструментов и технологий для автоматизации рутинных операций; Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения; Разработка, написание и актуализация инструкций, регламентов; Проведение инвентаризаций вверенных ТМЦ на предприятии и складах отдела.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
6
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
