Вакансия: Старший администратор отеля 4*
Зарплата: 60 000 - 80 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Руководство сменой администраторов службы приема и размещения. Контроль соблюдения стандартов сервиса (встреча, заселение, выезд гостей). Разрешение сложных и конфликтных ситуаций с гостями (минимизация негатива). Контроль кассовой дисциплины, ведение отчетности и закрытие смены. Координация работы службы размещения с горничными, рестораном и технической службой. Наставничество, обучение и адаптация новых сотрудников службы. Работа с гостями и обработка специальных запросов.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти