Хотите знать о новых вакансиях СПЕЦИАЛИСТОМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ? Подпишитесь на обновления и узнайте первым!
Отслеживание метрик в системе мониторинга. Фиксация инцидентов и заведение задач в helpdesk. Выполнение регламентных работ по инструкции. Оповещение ответственных об инцидентах. ...
Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (Service desk/ 1-ая,2-ая линия). Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий...