Общение по телефону с сотрудниками Общества; Профессиональное консультирование клиентов по вопросам работы в программах по типовым решениям фирмы 1С: "1С: Управление производственным предприятием". По...

Что нужно делать: Поддерживать переданные в Продуктив конфигурации. Разрабатывать стандарты инструкций для поддержки, и пользователей. Решать входящие инциденты 1ой и 2ой линии. Формализовать и переда...