Взаимодействие с клиентами по их обращениям и жалобам. Урегулирование вопросов по жалобам клиентов. Координирование действий с другими внутренними отделами с целью выполнения требований клиентов....

Организация и контроль отдела по работе с клиентами (администраторы/call центр) Контроль соответствия процессов дилерского предприятия стандартам обслуживания клиентов, ознакомление руководителей диле...