Прием и обработка входящих звонков. Консультации по вопросам деятельности поликлиники. Работа в медицинской программе....

Прием телефонных звонков. Консультирование по телефону и запись на прием пациентов в соответствии со стандартами обслуживания, действующими в учреждении. Урегулирование конфликтных ситуаций. Работа на...

Прием входящих звонков. Консультационная поддержка. Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями. Предоставление  информации пациентам. Осуществление исходящих информационны...