В процессе работы необходимо: Работа со входящими заявками на возврат средств; Проведение консультаций по процедурам возврата; Отработка возражений с целью сохранения кандидата; Сбор обратной связи по...

Чем ты будешь заниматься: Сопровождением клиентов склонных к оттоку (выявление причин и решение ситуаций, оказывающих негативный клиентский опыт; отработка возражений); Обработкой и ведением обращений...