Рассмотрение и анализ претензий к качеству продукции и услуг Принятие решений о наступлении (либо отказе) гарантийного случая, подготовка заключений Вести переговоры с заводом-изготовителем АТС по воп...

Прием автомобиля на обслуживание и ремонт по установленным стандартам; Согласование с клиентом объемов работ и запчастей по автомобилю, его стоимости, сроков выполнения; Выдача автомобилей; Ведение до...

Взаимодействует с представительством по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей Организует гарантийные ремонты автомобилей Разъясняет клиентам правила и условия гарантийного обслуживания автомо...

Вести учет гарантийного оборудования. -Рассмотрение рекламаций. -Определение и согласование гарантийного ремонта. -Оформление гарантийных случаев. -Осуществлять контроль над полнотой и качеством выпол...

Организация выполнения работ по гарантийным обязательствам перед заказчиком. Выполнение плановых заданий по введению в эксплуатацию и гарантийному надзору узлов и агрегатов. Организация и контроль изг...

Производит технический осмотр и выявлять дефекты автотранспортных средств и агрегатов ....

- Отправка и утилизация запасных частей, заменённых по гарантии; - Заказ запасных частей, необходимых для ремонта автомобилей; - Ведение статистики и отчетности по гарантийному ремонту автомобилей; - ...

Анализировать претензии по качеству продукции. Направлять поступившие претензии сторонним организациям. Оформлять рекламации поставщикам на бракованную продукцию. Взаимодействие с гарантийной службой ...

Определение статуса ремонта при заявке клиента по гарантии; Ведение документооборота согласно гарантийной политике производителя; Согласование сложных гарантийных ремонтов с производителем(импортёром...

Обеспечение выполнения всех гарантийных обязательств перед клиентами в соответствии с гарантийной политикой производителя и законом о защите прав потребителей; — Определение перечня работ, запча...

Консультация клиентов по условиям действия гарантии на автомобиль, запасные части и аксессуары, проданные центром в розницу; Участие в проведении дорожных испытаний автомобиля до и после гарантийного...

Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля, формирование полного пакета документов (акты гарантийного об...

Рeшeние о гарантийнoсти cлучаев Пpoвepкa правильнocти oфopмления гарантийныx заказ-наpядoв Oфopмлeние peкламаций в cиcтeмe зaводa изгoтoвитeля, обecпeчение хранeния запaсныx чаcтeй, заменённых в резу...

Постановка техники на гарантию Оформление и подача рекламаций производителям (поставщикам), контроль сроков рассмотрения рекламаций Информирование сотрудников отдела продаж и сервисных служб об услови...

1. Направление и заявок в сервисные организации. 2. Сопровождение и контроль исполнения. 3. Проверка фото-видео фиксации дефекта и результатов ремонта. 4. Проверка закрывающих документов по ремонту от...

Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автотранспортных средств, узлов и агрегатов. Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживан...

Принятие решения о возможности проведения гарантийного ремонта Согласование ремонтов с заводом-изготовителем Ведение склада зарекламированных деталей, Формирование складского запаса запчастей Контроль...

Прием и обработка рекламаций от потребителя АТС: осмотр АТС на предмет соблюдения правил эксплуатации; проверка соответствия документации на АТС условиям гарантии; принятие предварительного решения по...

Организация работы по гарантийному ремонту навесного оборудованию (УМП, ППУ, АДПМ, АТЗ, ЦА) и автомобилей УРАЛ,КАМАЗ включая навесное оборудование. Рассмотрение претензий по качеству реализованной про...

Ведение рекламационной работы в дилерском центре, оформление документации по сервисному обслуживанию, знание структуры сервиса и перспективы его развития....