прослушивание записей переговоров выявление ошибок и проработка их с персоналом/руководителями групп контроль факта наличия аудиозаписей у сотрудников контроль качества фиксации результатов в ПО форми...

Искать и привлекать клиентов малого бизнеса на весь спектр корпоративных продуктов, активно продавать (кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты и дополнительные услуги к ним);...

Обслуживание клиентов в отделение офиса - физических лиц Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка Помощь клиентам в сложных для них вопросах Проведение операций в банковских программах Ос...

консультирование клиентов по продуктам банка, оформление документов привлечение потенциальных клиентов...

Совершать холодные звонки, выезжать на встречи, искать партнеров по лидогенерации клиентов на открытие расчётных счетов; Заключать договоры с партнёрами банка; Взаимодействовать с действующими партнер...

Мониторинг счетов бухгалтерского учета в целях полноты базы событий операционного риска Направление запросов в другие подразделения Банка по операциям, попавшим на анализ по итогам мониторинга счетов ...

Выполнение плановых показателей по продажам Привлечение новых клиенто Холодные звонки Операционное обслуживание...

Отвечать на входящие звонки от клиентов банка; Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам; Помогать клиентами в разрешении проблем....

Выполнение плановых показателей по продажам Привлечение новых клиентов Холодные звонки Операционное обслуживание...

Информировать клиентов о продуктах и услугах Банка, маркетинговых акций; Осуществлять прием и обработку входящих звонков от клиентов, обратившихся в Контакт-центр....

Обучение новых сотрудников, дообучение действующих операторов; Оценка взаимодействий операторов, предоставление обратной связи как письменной, так и устной; Сопровождение на линии новичков/наставничес...

Принимать входящие вызовы от клиентов (юридических лиц); Консультировать по продуктам и услугам Банка (расчетно-кассовое обслуживание, бизнес карты, эквайринг, кредиты, гарантии, депозиты и т.д.); Опе...

Андеррайтинг кредитных заявок малого и среднего бизнеса; Проводить анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов с целью определения их кредитоспособности; Выявлять кредитные рисков по рассматр...

Андеррайтинг/кредитный анализ заявок корпоративного бизнеса (кредиты, гарантии, факторинг, лизинг) и их структурирование; Анализировать финансово-хозяйственную деятельность и платежеспособность заёмщи...

Проводить анализ нагрузки на Контакт-центр; - Своевременно составлять отчеты и презентации для руководителей Банка и Контакт-центра; - Разрабатывать отчеты и презентации по запросам руководителей Банк...

Составлять отчетность подразделения; Проводить анализ и учет данных; Формировать бюджет подразделения; Работать с запросами ЦБ РФ; Разрабатывать и согласовывать внутренние нормативные документы методо...

Контроль обеспечения сохранности денежных средств и ценностей; Обслуживание банкоматов; Ведение кассовой документации; Обслуживание клиентов....

Привлечение организаций в Банк на зарплатный проект Проведение встреч и переговоров с ЛПР Проведение презентаций на предприятиях Выдача зарплатных карт Кросс- продажи Расширение портфеля клиентов с по...

Активное участие в реализации IT-проектов; Помощь в работе ServiceDesk как 3-я линия поддержки; Обеспечение стабильности и непрерывности функционирования ИТ-инфраструктуры; Поддержание ИТ-инфраструкту...

Работа с клиентами - юридическими лицами в отделение Привлечение новых клиентов на расчетно-кассовое обслуживание Качественное обслуживание клиентов Банка Продажа кросс-продуктов Банка...