Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков); Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег; Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать...

Осуществление действий по взысканию просроченной задолженности с клиентов банка, в т.ч проведение телефонных переговоров с заемщиком и его контактными лицами, осуществление выездов; Планирование д...

Проведение оценки качества работы сотрудников Команды заботы; Проведение обучения и развития сотрудников; Участие в разработке, корректировке скриптов и методических материалов для обучения и развити...

Привлечение клиентов на территории отделений АО «Почта России». Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта. Оформление продуктов в банковском ПО. Офо...

Обязанности: - Операционная работа с физическими и юридическими лицами (открытие/закрытие расчетных счетов, платежи, карты, вклады) - Работа с клиентами банка (входящий поток) - Документальное сопрово...

Проведение расследований по обращениям клиентов; Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению; Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM; Формиро...

Обслуживание и решение вопросов клиентов. Оформление кредитов, вкладов. Работа с банковскими картами. Совершение переводов. Выполнение плановых показателей.  Прием и выдача денежной наличности. ...

Информационное консультирование клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ) по продуктам и услугам Банка; Обработка входящих обращений юридических клиентов; Работа по сохранению клиентов МСБ. ...

1. Ответы на запросы Банка России, налоговых и иных органов, связанных с выполнением Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ. 2. Осуществление ежедневного мониторинга операций на выявление признаков...

Проверка  распоряжений по переводам физических лиц без открытия счета; формирования расчетно-платежных документов; Выставление счетов на оплату счетов- фактур и формирование актов по переводу ден...