Ищете работу в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК в Пермь? Изучите самые свежие вакансии ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК". Обратите на уровень заработной платы, требования и города размещения.
Свежие вакансии от компании ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" в ПЕРМИ
Рассматриваете перспективу работы в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК? Посмотрите свежие вакансии на сайте Rabotat.top.
Средняя зарплата в ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" в ПЕРМИ в 2024 году составляет 46 000 руб. (в 2023 составляла 45 000 руб. )
Вся информация о зарплатах в ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" →
Рекомендуем изучить отзывы сотрудников ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" →
Описание организации:
Московский кредитный банк (МКБ) является крупнейшим частным банком в России и осуществляет свою деятельность в 22 регионах страны.
Банк входит в список системно значимых кредитных организаций, у него более 70 отделений, 600 банкоматов и более 4000 платежных терминалов.
В команде банка более 6 тысяч сотрудников.
МКБ предоставляет физическим и юридическим лицам услуги по кредитованию, депозитам и индивидуальному банковскому обслуживанию.
По данным за 2020 год, активы банка составляют 2 916,5 миллиардов рублей, а чистая прибыль составила 30 миллиардов рублей.
Среди корпоративных клиентов МКБ такие компании, как “АФК “Система”, “X5 Retail Group”, “Роснефть”, “Интер РАО” и другие.< /p>
Адрес организации:107045, город Москва, пер. Луков, д. 2 стр. 1
Email: [email protected]
Хотите знать о новых вакансиях в ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"? Подпишитесь на обновления в Telegram или по email - и узнайте первым!
Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков); Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег; Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать...
Обрабатывать вопросы клиентов в чатах Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий ...
Проведение оценки качества работы сотрудников Команды заботы; Проведение обучения и развития сотрудников; Участие в разработке, корректировке скриптов и методических материалов для обучения и развити...
Проведение оценки качества работы сотрудников Команды заботы Проведение анализа звонков и выделение зон роста, формирование мероприятий, направленных на улучшение клиентского сервиса Отработка запрос...
Проведение расследований по обращениям (претензий, жалоб) клиентов; Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению; Регистрация всех этапов рассмотр...
Проводить оценку качества работы сотрудников Команды заботы; Анализировать полученные данные на основании прослушивания диалогов; Проводить мероприятия, направленные на повышение качества работы дейс...
Звонки действующим клиентам банка и информирование о предодобреных продуктах; Консультирование клиентов по продуктам банка и повышение вовлеченности; Информирование о новых продуктах и услугах; дозап...
Принимать входящие звонки от клиентов; Консультировать клиентов по действующим продуктам и услугам банка; У нас тебе не потребуется совершать холодные звонки. ...
Обрабатывать вопросы клиентов в чате Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий ...
Чем предстоит заниматься? Принимать исключительно входящие звонки Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбра...
Проведение оценки качества работы сотрудников контактного центра Проведение анализа звонков и выделение зон роста, формирование мероприятий, направленных на улучшение клиентского сервиса Отработка за...
Чем предстоит заниматься? Консультировать клиентов и помогать подбирать подходящие продукты и услуги (клиент - действующий сотрудник банка); Вести продажи банковских продуктов (кредиты, карты, страхо...
Организовывать процесс оценки качества работы сотрудников контакт-центра; Организовывать процесс обучения и развития сотрудников; Разрабатывать методологические материалы, инструкции, правила и станд...
Проведение расследований по обращениям клиентов; Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению; Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM; Формиро...
Информационное консультирование клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ) по продуктам и услугам Банка; Обработка входящих обращений юридических клиентов; Работа по сохранению клиентов МСБ. ...