Отработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров; Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании; Предоставление разъя...

Осуществление расчета задолженности за электроэнергию в информационных системах компании (в том числе для взыскания в судебном порядке). Анализ полноты и корректности сведений о показаниях прибора уч...

Заочное обслуживание клиентов; Подготовка письменных ответов на обращения граждан, организаций и органов государственной власти; Осуществление переписки в социальных сетях с клиентами по вопросам, нах...

Очное обслуживание клиентов. Предоставление справочной информации по комплексу услуг компании. Консультирование клиентов по вопросам предоставления коммунальных услуг и услуг ЖКХ учета и оплаты коммун...

Регистрация и обработка входящих обращений, поступающих в АО "ЕИРЦ СПб" по любым каналам. Работа с обращениями в Интернет приемной; Подготовка типоваых ответов на обращения; Подготовка и составление с...

Ведение расчетно-кассовых операций по приему платежей, в том числе, услуг добровольного страхования жилья. Оформление финансовой документации. Консультирование граждан по всем услугам компании. Регист...