Ведение базы данных на основании полученных документов (отработка обращений на: изменение ФИО, площади, открытие/закрытие ЛС, установка льгот, перерасчеты, отключение/подключение услуг, изменение тари...

Проверка счетов и начислений за электроэнергию; Анализ полноты и корректности сведений о показаниях прибора учета электроэнергии, определение необходимости контрольной проверки показаний прибора учета...

Отработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров; Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании; Внесение и корректир...

Ведение расчетно-кассовых операций по приему платежей, в том числе, услуг добровольного страхования жилья; Оформление финансовой документации; Консультирование граждан по всем услугам компании; Регист...