Коммуникация с заказчиком посредством телефона, e-mail и иных средств связи; Прием заявок посредством системы учета инцидентов; Маршрутизация заявок; Отслеживание выполнения заявок в соответствии с SL...

•             Планирование проектной деятельности, полный цикл разработки: от анализа и внедрения до саппорта; •   ...

разрабатывать/дорабатывать сервисные механизмы/слои интеграции со сторонними системами разрабатывать юнит и компонентные тесты ...

Анализ и тестирование требований; Организация и поддержка тестовой среды; Тест дизайн (тест кейсы, тестовые данные); Ручное выполнение всех видов тестирования; Инициализация, воспроизведение и провер...

Анализ, моделирование и описание бизнес-процессов; Подготовка и согласование предложение, технических заданий; Сбор, формализация, анализ требований к разрабатываемому ПО; Проведение/участие в провед...