- Организация и проведение первичного и регулярного обучения по вопросам медицинских стандартов сотрудников МК (медсестер, регистраторов): СОПам, прайсу, преаналитике, медицинским манипуляциям. - Сбор...

- Консультация клиентов на входящих звонках; - Помощь клиентам в выборе важных и нужных исследований (не продажи, а рекомендации); - Помощь клиентам в понимании результатов исследований, которые они с...

1. Оценка соблюдения стандартов по обслуживанию клиентов 2. Проведение оценки качества обслуживания клиентов 3. Проведение расследований и подготовка ответа по обращениям клиентам 4. Заполнение отчетн...

Консультирование клиентов на входящих звонках.Исходящих обзвонов баз – Нет! Продаж – Нет!Всему научим!...