Вакансия: Старший администратор службы приема и размещения в отель
Зарплата: 55 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи:
Обеспечение благополучного пребывания каждого гостя в нашем отеле;
Контроль работы администраторов на смене;
Работа с кассой (наличные/карта);
Решение конфликтных ситуаций;
Выделение комнат для заселения‚ подготовка ключей;
Осуществление процедуры заселения и выселения гостей;
Проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостя‚ регистрация виз;
Работа с офисной техникой;
Замещение ночного менеджера в периоды его отсутствия (отпуска, болезнь и пр.);
Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков.
Образование:
Высшее
Квалификация:
Наши гарантии:
- Официальная заработная плата, выплачивается 2 раза/месяц;
- Соблюдение требований ТК РФ;
- Добровольная медицинская страховка;
- Бесплатные горячие обеды;
- Бесплатная удобная униформа с бесплатной чисткой/стиркой;
- Профессиональный и карьерный рост внутри компании, который полностью зависит от Ваших результатов;
- Специальные условия проживания во всех отелях сети;
- м. Менделеевская - 1 минута пешком, м. Новослободская - 3 мин. пешком;
- Удобный сменный график работы, 2/2 с 9-00 до 21-00;
- Бонусную программу.
Опыт:
1