Вакансия: Старший специалист поддержки клиентов по вопросам комплаенс
Зарплата: 68 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Центр корпоративных решений приглашает в свою команду старших специалистов для сопровождения корпоративных клиентов по направлению комплаенс по телефону.Обязанности
оказание помощи клиенту в подготовке документов по запросу банка в рамках закона № 115-ФЗ
эффективное решение вопросов корпоративных клиентов по вопросам комплаенс
консультации клиентов по порядку исполнения требований закона № 115-ФЗ
мониторинг предоставления клиентом информации
Требования
образование не ниже средне-специального
опыт работы с корпоративными клиентами (юридическими лицами/ИП)
знание специфики отраслей экономики – будет преимуществом
знание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия
опыт клиентского взаимодействия с юридическими лицами – будет преимуществом
знание функциональных ИТ-систем: CRM, MS Office
Деловые и личностные качества:
умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами (стрессоустойчивость)
грамотная речь (четкость и точность в коммуникациях)
готовность к самостоятельному обучению и развитию
умение работать в команде
готовность к гибкому графику работы
активная жизненная позиция
Условия
работа в крупнейшем банке России
трудоустройство согласно ТК РФ
место работы: ул. Академика Сахарова д. 2
график работы 5/2 с гибким временем начала смен
регулярное корпоративное обучение
материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
льготные условия кредитования, ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Образование:
Среднее
Опыт:
4
