Вакансия: Мастер-приемщик
Зарплата: 150 000 - 300 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ООО ТРАКСПЕЙСКомпания ООО «ТРАКСПЕЙС» оказывает услуги страховым компаниям по кузовному/слесарному ремонту застрахованных грузовых автомобилей, прицепной техники, спецтехники. Нашими клиентами являются многочисленные логистические компании. На СТО ООО «ТРАКСПЕЙС» работают опытные люди знающие свое дело, имеющие колоссальный опыт в страховой и ремонтной сфере. Мы являемся официальными дилерами по ремонту и обслуживанию прицепной технике .УсловияРабота в стабильной компанииДружный коллективОформление по ТК.Выплата заработной платы два раза в месяц без задержекОплачиваемый отпускПерспективы карьерного и профессионального ростаТребованияМастер-приемщик должен знать:технологию ведения переговоров;перечень регламентных работ и сервисных услуг, прейскурант;порядок составления и оформления документации по оказанию сервисного обслуживания;особенности конструкции ТС;технические и эксплуатационные характеристики АТС;номенклатуру запасных частей АТС и расходных материалов;перечень регламентных работ и сервисных услуг, прейскурант;правила приема и рассмотрения претензий потребителей АТС;нормативно-правовые акты в области оказания сервисного обслуживания АТС и их компонентов;правила оформления документов по результатам ТО и ремонта;гарантийную политику организации-изготовителя АТС;правила оформления документов по результатам ТО и ремонта АТС и их компонентов;технологию продаж;Правила дорожного движения и безопасной эксплуатации АТС;нормативы времени на ТО и ремонт организации — изготовителя АТС.Обязанностипроводить мониторинг рынка сервиса;выбирать оптимальные способы построения взаимоотношений и коммуникаций с потребителем;применять стандартное программное обеспечение компьютера;выявлять потребности потребителя по ТО и ремонту ТС;проводить структурированный опрос потребителя ТС с целью выявления и уточнения условий эксплуатации ТС;проверять работоспособность узлов, агрегатов и систем ТС;определять уровень сложности и продолжительности ТО и ремонта ТС и их компонентов;определять необходимость ремонта или замены дефектной детали, узла, агрегата или системы;составлять предварительный перечень ремонтных работ и калькуляцию оказываемых услуг;диагностировать неисправность ТС и их компонентов;пользоваться справочными материалами и технической документацией по ТО и ремонту ТС и их компонентов;формировать заказ-наряд на ТО и ремонт ТС и их компонентов;применять стандартное программное обеспечение;разрабатывать мероприятия по улучшению процесса обслуживания потребителей;проверять соответствие фактически выполненных работ заказу-наряду;вести переговоры с потребителем ТС;управлять ТС соответствующей категории.Тип занятости: полнаяСкидки в компании: даПодарки детям на праздники: даЗоны отдыха: даДополнительные преимущества:СпецодеждаПомощь с переездом, проживаниеМобильная связь
Образование:
Среднее
Опыт:
4
