Вакансия: Инженер по гарантии

Зарплата: 60 000 - 70 000 руб.

Опубликовано: 22.06.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Сменный график

Задачи: Взаимодействие с Клиентами лично и по телефону по вопросам гарантии на автомобиль с соблюдением правил деловой этики; Участие в проведении диагностики по жалобам Клиента, в том числе ходовых испытаниях; Принятие и согласование с представительством производителя (при необходимости) решения о признании неисправности автомобиля гарантийным случаем; Фиксация и сбор фото, видео, аудио и иных материалов, свидетельствующих о наличии производственного недостатка в автомобиле; Формирование заявки и отслеживание сроков поступления необходимых для проведения гарантийного ремонта материалов и запасных частей; Взаимодействие с представителем производителя по вопросам, связанным с согласованием объема работ, используемых материалах и запасных частях, возмещения затрат, связанных с гарантийным ремонтом; Оформление рекламаций по гарантийному ремонту в соответствии с требованиями гарантийной политики производителя; Контроль хода и сроков выполнения работ на принятом в ремонт гарантийном автомобиле; Оформление, хранение, утилизация либо отправка производителю рекламационных деталей в соответствии с требованиями стандарта; Формирование отчетности для представителя производителя и руководителя сервиса; Формирование заявки на материалы и запасные части, необходимые для выполнения сервисных компаний производителя.

Образование: Высшее

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Томск: вакансии →

Работа инженер по гарантии вакансии (34) →

Работа инженер по гарантии в САМАРА вакансии (34) →

Работа инженер по гарантии в САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (34) →

Работа ведущий инженер по гарантии в САМАРА вакансии (1) →