Вакансия: Инженер технической поддержки
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Внутри структуры Центрального банка есть свой Многопрофильный медицинский центр (ММЦ), который занимается поддержкой здоровья наших сотрудников. Сейчас мы ищем Инженера по технической поддержке в наш стационар на сменный график работы (сутки через трое) для работы с офисным ИТ-оборудованием. Задачи: оказание консультации пользователей по работе с автоматизированными системами ММЦ Банка России; осуществление технической поддержки и сопровождения видеоконференцсвязи; регистрация и обработка запросов на обслуживание, полученных по телефону или лично; обновление автоматизированных системы согласно инструкциям по установке обновлений; установка и подключение к локальной вычислительной сети автоматизированных рабочих мест, подключение периферийного оборудования, замена комплектующих; ведение учета выдаваемого работникам ММЦ Банка России оборудования. Наши ожидания от кандидатов: высшее образование в области технических или информационных технологий; опыт взаимодействия с пользователями; опыт работы с информационными системами приема, регистрации и обработки обращений пользователей; знание основных технических характеристик и архитектуры поддерживаемых инфокоммуникационных систем; знание и соблюдение правил деловой переписки и делового общения; желательно знание законодательства Российской Федерации в области работы с персональными данными. Условия: получение действительно уникального опыта в мегарегуляторе, участие в проектах, которые напрямую или косвенно затрагивают весь финансовый рынок России; возможности для профессионального развития и развитую ИТ культуру: наставничество, обучение в Университете Банка России, профессиональные клубы, конференции, сильная команда руководителей и коллег; стабильность при постоянном развитии; широкий социальный пакет (дополнительные дни к отпуску, возможности для отдыха по льготным ценам, свой многопрофильный медицинский центр, корпоративные скидки на спорт и активная спортивная жизнь внутри Банка России, пенсионная программа и многое другое).
Образование:
Не указано
