Вакансия: Оператор call-центра, специалист контактного центра
Зарплата: 40 000 - 50 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Вакансия компании: Контактный центр KolocallПpивeт, будущий кoллегa! Мы кoнтактный цeнтр Коlосall.Первый звонок Коlосall принял в 2011 году. С тех пор наши голоса звучат в трубке при звонке на горячую линию «Хмельника» или «Русского Аппетита», от нас получите звонок, если оставили заявку в интернет магазине или недавно купили/отремонтировали автомобиль.За это время мы собрали дружную команду профессионалов, которые плечом к плечу готовы помочь каждому клиенту. Условия: · Белая заработная плата дважды в месяц;· Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Помощь наставников в адаптационный период;· Оформление в штат согласно ТК РФ;· График работы подбираем индивидуально;· Работа в комфортном офисе в центре города (кофе и печеньки бонусом).· Так же рассматриваем удалённый формат работы (При необходимости всю технику предоставляем.)· Карьерный рост за счет компании (горизонтальный и вертикальный). 85% наших руководителей, супервайзеров начинали с должности оператораОбязанности:· Обработка входящих звонков;· Совершать исходящие звонки (без продаж);· Консультационная помощь клиентам, решение проблемных ситуаций;· Фиксировать информацию в СRМ.Требования:· Умение и желание общаться с клиентами‚ грамотная речь, четкая дикция;· Знание ПК на уровне уверенного пользователя;· Опыт не обязателен - мы готовы всему научить!Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:· Понимающее руководство, погруженное в рабочий процесс;· Дружный и открытый коллектив, в котором приятно работать;· Всегда дадим возможность расширить свой функционал и поддержим в начинаниях!· Ты точно прокачаешь свои навыки коммуникации и расширишь кругозор;· Отсутствие строгих ограничений по времени ведения диалога.Оставляй отклик на вакансию! Будем рады видеть тебя в нашей команде!)
Образование:
Среднее
