Вакансия: Агент по работе с потребителями
Зарплата: 42 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Ежемесячно в срок с 20 числа по 25 число текущего месяца осуществляет сбор данных по приборам учета водоснабжения, установленных у потребителей;Взаимодействует с потребителями коммунальных услуг/ресурсов по вопросам начисления платы за коммунальные услуги/ресурсы.Осуществляет надзор за правильностью снятия абонентами показаний приборов учета и предоставления ими сведений об объемах полученных услуг.4. Производит следующие работы:Подготовку и доставку платежных документов адресату до 12 числа месяца следующим за отчетным и контроль за его выдачей;Платежных поручений;Контроль состояния счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;Составляет акты с результатами проведенной проверки;Пломбирует и регистрирует водомерные счетчики юридических, физических лиц;Составляет в 2-х (двух) экземплярах акты опломбировки, отсутствия или наличия возможности установки прибора учета, о незаконном подключении к системе водоснабжения, отсутствия центрального водоснабжения и водоотведения.Выявляет неоформленных абонентов;Контролирует соблюдение абонентами правил и норм пользования водопроводом;Составляет реестры показаний приборов учета абонентов.5. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за коммунальные услуги, и подготавливает ответы на обращения потребителей, входящие в компе-тенцию контролера отдела сбыта.
Образование:
Не указано
Квалификация:
Условия:
- Оформление приема на работу ведётся в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации.
- Заработная плата выплачивается своевременно через расчетные счета банка (повременно-премиальная (выплата ЗП и аванса).
- Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 16:12 часов.
- Есть и иные социальные гарантии и перспектива роста (перевода на другую должность при желании учиться и работать).
Опыт:
1