Вакансия: Специалист по работе с клиентами
Зарплата: 45 000 - 50 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Обработка запросов от действующих клиентов (звонки, почта);
Помощь клиентам в решении вопросов по срокам доставки, упаковке, помощь по вопросам использования личного кабинета, консультации по тарифам компании;
Общение с клиентами по телефону и письменно (чаты, e-mail);
Взаимодействие с коллегами из смежных отделов.
Образование:
Среднее профессиональное
Квалификация:
-
Опытный наставник с первого дня;
- Карьерный рост до ведущего менеджера, развитие внутри компании;
-
Доступ к CDEK University – платформе курсов и тренингов;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц (фиксированный оклад+ KPI);
-
Возможность карьерного роста и личностного развития;
