Вакансия: Сервис-менеджер для корпоративных клиентов (В2В)
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.Что нужно делать?работать с существующей базой корпоративных клиентов;повышать лояльность и снижать риск оттока;принимать и обрабатывать заявки;контролировать дебиторскую задолженность;взаимодействовать с другими подразделениями компании.Присоединяйся к нам, если:структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям.Теперь про условия:официальное трудоустройство;оклад + ежеквартальная премия, потолка в доходе нет;программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;скидки и предложения от партнеров;полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
Образование:
Не указано
Опыт:
1
