Вакансия: техник Радищевского газового участка
Зарплата: 19 300 - 25 000 руб.
Форма занятости: Частичная занятость
Метод работы: Неполный рабочий день
Задачи: Техник выполняет следующие функции:
2.1. Предоставление консультаций по вопросам оказания услуг Обществом, формам оплаты. Информирование клиента по условиям договоров и перечню услуг (работ), выполняемых в рамках договоров.
2.2. Прием заявок, согласно перечня оказываемых услуг по типовым формам.
2.3. Проверка правильности оформления заявления, комплектность предоставляемых документов, необходимых для получения услуги.
2.4. Прием, обработка и выдача результата по обращениям заявителей дистанционные сервисы (Личный кабинет, электронная почта и др.).
2.5. Регистрация и последующий учет поступивших заявлений.
2.6. Оформление договоров по типовым формам.
2.7. Подготовка ответов по обращениям клиентов.
2.8. Информирование и клиента о готовности рассмотрения его обращения.
2.9. Выдача клиенту результата услуги.
2.10. Предоставление информации о статусе исполнения заявки, договора оказания услуг, обращения.
2.11. Продажа товаров, работ и услуг.
2.12. Ведение клиентской базы данных в программном обеспечении.
2.13. Информационная поддержка клиентов по договорам, мониторинг за сроками действия договоров, при необходимости оформление дополнительных соглашений к договорам.
Образование:
Среднее профессиональное
