Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Вакансия: Специалист по управлению качеством

Зарплата: 35 000 - 45 000 руб.

Опубликовано: 11.07.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Что нужно делать Управление качеством внутренних и внешних взаимодействий, поставляемых товаров и услуг: • организация оперативной работы с претензиями клиентов: регистрация в 1С, сбор необходимой документации по претензии. Переговоры с клиентом.; • работа с рекламациями в отношении качества поставленной продукции: сопровождение процесса обработки и решений по претензиям, фиксирование этапов решений, организация совещаний при необходимости, контроль отгрузок товаров на замену либо после ремонта, получение обратной связи от клиента; • организация и осуществление разработки, внедрения, актуализации и контроля исполнения/соблюдения документации в области качества (стандарты, положения, регламенты, инструкции и т.д.); • проведение анализа причин возникновения несоответствий, формирование корректирующих и предупреждающих мероприятий; • подготовка материалов для внутреннего или внешнего обучения в отношении СМК, организация обучения персонала; • решение конфликтных ситуаций с клиентами и поставщиками; • мониторинг и анализ отзывов в интернете о работе компании, расчет коэффициента удовлетворенности клиентов; • контроль над деятельностью ОТК на производственном участке.

Образование: Высшее

Квалификация:

Мы предлагаем

Мы понимаем, выбор работы - это серьезно и надолго, поэтому важно, что:

1. Компания на рынке 11 лет - успех и стабильность!

2. “Белая” прозрачная компания и оформление по ТК РФ.

3. График работы Пн-Пт. Возможность выбора времени начала и окончания рабочего дня, с 8.00 или 9.00 или 10.00.

4. Стабильный белый заработок.

5. Офис в Ленинском районе,БЦ Истар (около ТЦ Алмаз).

6. Повышение профессионального уровня за счет компании.

7. Дружественная атмосфера в коллективе.

Опыт: 1